Politique de confidentialité
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Chez FraisPaw, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et votre droit à la vie privée. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous créez un compte, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter ou nous contactez. Ces informations comprennent :
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2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles afin de :
Traiter et expédier vos commandes
Communiquer avec vous concernant votre commande ou vos demandes auprès du service client
Vous envoyer des e-mails marketing (avec votre consentement)
Améliorer nos services et votre expérience sur notre site web
Respecter nos obligations légales
3. Base juridique du traitement
Votre consentement
L'exécution d'un contrat conclu avec vous
Le respect de nos obligations légales
Nos intérêts légitimes, notamment l'amélioration de notre site web et la prévention de la fraude
4. Partage et divulgation des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Toutefois, nous pouvons les partager avec des prestataires de services de confiance qui nous assistent dans l'exploitation de notre site web et l'exécution de vos commandes (par exemple, les prestataires de paiement et les sociétés de logistique).
5. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de :
Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
Demander la rectification ou la suppression de vos données
Vous opposer au traitement ou demander sa limitation
Retirer votre consentement à tout moment
Exercer votre droit à la portabilité des données
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : help@fraispaw.com.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris afin de satisfaire à nos obligations légales, comptables ou réglementaires.
7. Cookies et technologies de suivi
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8. Transferts internationaux de données
Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Des garanties appropriées sont mises en place afin de protéger vos données.
9. Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute divulgation, modification ou destruction.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour correspondante.
11. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
E-mail : help@fraispaw.com
Site web : fraispaw.com
Dernière mise à jour : juillet 2026